efectivamente así es compañero, yo desde Castellón me pasa lo mismo, mi ultimo caso no hace mas de dos semanas, compro el aparato el miercoles tarde, lógicamente no iba a salir ese día, pero lo prepararon por la mañana del jueves y salio ese mismo jueves de la agencia, pasa viernes, y por la tarde llamo por telefono, me dicen que mañana sabado o el lunes, y el sabado a ultima hora de la mañana me persono en la agencia y me dicen que esta pero no esta, le digo que me lo entreguen que me lo llevo y me dicen que no puede ser eso, pues nada me marcho, pasa el domingo y bueno el lunes por la tarde viene el paquete, así que así esta la cosa, ya me ha ocurrido alguna vez mas, y de decirme que han pasado cuando no lo han echo también me ha ocurrido, leí las criticas de esta agencia no hace mucho y todos menos dos opinaban lo mismo que nosotros, y esos dos, una de dos, o eran amiguetes de los trabajadores o tuvieron la suerte de que les funciono bien, ya que si te envían algún paquete ocasionalmente y te va bien pues hablas fenómeno claro esta, que no, que así no es la cosa, que tienen que tener otra seriedad, y si no tienes prisa pues bueno mas o menos casi te da igual, pero si la tienes y estas pendiente de ese paquete hasta que llega, dejas de hacer todo lo demás y no es así y anteriormente no se lo he comunicado a padredefamilia pero esta vez ya decidí hacerlo, por eso quiero decirte que has echo bien en decírselo, con ellos no va el tema, pero la agencia pésima, digo has echo bien porque de quejarnos todos los que hemos tenido problemas al final tomarían cartas al asunto y pienso que cambiarían de agencia, creo yo.