Problema para ver canales satelite

[tlonito]

Hola, he comprado un azbox premium y no conseguimos ver ningún canal por el satelite. Estamos usando una antena comunitaria y no sabemos muy bien como configurar el azbox. Hemos leído distintos hilos y nada, no hay manera. No sabemos si es por la configuración o si estamos conectando algo mal. Hemos cargado listas de canales con el gogo, con el maz, los hemos borrado, los hemos cargado otra vez y nada. La calidad siempre es 0 y la señal como mucho del 50 %. Los cables en teoría están bien conectados, nos hemos asegurado que vaya a la entrada de abajo del azbox y a la toma de la pared que en teoría es (esto no lo sabemos con certeza). ¿puede alguien ayudarnos a configurarlo?, ¿como podemos saber si nos esta llegando señal desde la parabolica a la toma de la pared (en teoría nos han dicho que sí, pero...)? Ayuda please.:pena:

Salu2.

 

[Fundi]

Mira lo mejor es que entres en Setting y pongas el deco en modo fabrica que borre todo lo que tocastes, luego no descargues listas del GOGO ya que estan desfasadas, en el foro tienes un monton pero vamos lo primero es ver si tienes señal, así que por ahora no metas ninguna, con configuracion ve a busqueda de canales y seleciona el sintonizador de Satélite y cuando estes dentro en busqueda automatica en donde pone satelite le indicas que Astra y le das a buscar para ver que te encuentra y luego nos lo dices.

Tienes en la zona descargas arriba del foro el manual en Español del deco por si no sabes hacer busqueda automaticas y esas cosas.

 

[MOSCon1]

Lo primero que deberías de tener claro es a que satélite apunta la antena.
Una vez tengas eso claro, debes de ir a el manú de Configuración y te situas sobre Canales de TV, das a OK y en la ventana de la dercha te situas sobre Configuración de antena y al ser una antena comunitaria, debes de poner alimentación de LNB en OFF, luego pasas a Busqueda de canales, seleccionas el Satéite, y deberías de ver las barras de color azul y a marillo que tienen nivel de señal, si están a cero es que o no tienes bien seleccionado el satélite o no te llega señal.
Hata que no veas señal en esas barras mal vas a conseguir encontrar nada.
Saludos

 

[tlonito]

Hola, acabamos de hacer los que nos has dicho y nada: 0 canales de tv y 0 de radio Cuando iniciamos la busqueda, la calidad era 0 y la señal 20 %. ¿será que la señal no llega a nuestro piso?, ¿o será algo de la configuración del aparato?

 

[tlonito]

La última respuesta era para fundidum, ahora voy a probar lo que comenta moscon y os digo como ha ido la cosa.

 

[Fundi]

Puede ser muchas cosas, desde que la base no sea la correcta, que la señal no te llegue o bien que tu antena este para Hispasat, testea con este satélite tambien.

 

[tlonito]

Hola Moscon, no tenemos muy claro el satelite al que apunta la parabolica, aún así hemos probado lo dices tanto con Astra como con Hispasat y unos cuantos más y la barra de calidad siempre está a 0 mientras que la otra no pasa del 50% como muchisimo. Antes teníamos alimentación de LNB en on y hemos visto que al seleccionar algún satelte nos salía en pantalla un mensaje como si se estuviera moviendo la antena, ¿puede ser que hayamos fastidiado algo arriba en la antena? Otra cosa, el cable que estamos usando para conectar el azbox a la toma de la pared es un cable normal y le cuesta un poco entrar en la toma, ¿hace falta un cable especial?, ¿puede ser que no estemos usando el cable correcto?, la toma de la pared donde estamos conectando es como la entrada de antena normal de una tele. Esto es desesperante, llevamos 3 días intentándolo

Ah! una cosa que me comenta my mujer. Cuando vamos a la busqueda de canales de TDT, la señal de calidad tambíén es 0, sin embargo nos encuentra todos los canales. ¿es esto distinto al satelite?

 

[tlonito]

Con Hispasat ya hemos probado también fundidun y nada, no hay manera

 

[tlonito]

Por cierto, hemos revisado los cables que llegan a nuestro piso desde arriba (tejado) y llegan dos, que se supone son tele normal y satelite.

 

[Fundi]

ufff que lio teneis en la cabeza jajajja mira la base de tv de la pared en un lado tiene que poner TV y en el Otro SAT ( a las malas porque pusierón una tapa de las viejas tiene que poner TV y FM) donde pone sat o FM es donde tienes que coloar el cable para el sintonizador.

Como puedes ver no te vale un cable normal de antena, ya que el Azbox tiene un conector F en su sintonizar y en la otra punta uno parecido al de la entrada de la TV para que te aclares que es IEC.

No te preocupes que por mucho que tu toques no puedes hacer nada a la antena de la comunidad.

Lo que indicas que al principio no tienes señal y luego te encuentra canales es de libro, ya que el receptor empieza la busqueda por unas frecuencias en las que no tienes nada y luego cuando llega a una que si tiene señal te guarda los canales encontrados, lo mismo pasa con el satélite, en unas no tendras señal y en otras si, pero vamos tu problema es que o bien no tiene señal cosa que veo que puede pasar o bien que no estes poniendo bien los cables, para ello te he indicado que descargues el manual del receptor que esta en la zona descargas de este foro .

Mira si sales de tus dudas con el manual e intentas poner bien los cables y luego miramos si tienes señal o no, si tienes algun vecino en tu planta de confianza y tiene receptor de Satelite a lo mejor te lo puede conectar, que tardara un par de minutos y así te indica a que sat esta apuntando la parabola de la comunidad

 

[ogalla]

1º El hecho de que parece que se mueve la antena, es que tienes puesto el modo usals, lo debes de poner en off y arriba en diseq poner 1 y verás que ya no se mueve la antena.
2º Si llegan dos cables, habrá un mezclador y luego en tu casa habrá un separador y dos tomas, una Sat y otra Terrestre.
Debes de fijarte en esos detalles.

 

[tlonito]

Pues si, la verdad es que andamos un poco liados. Por los que nos dices, creemos que tenemos bien conectados los cables. Al Azbox, lo tenemos en donde indican los manuales (en la de abajo) y a la pared a una que pone R (entiendo que de radio) y que esta a la dcha de la de TV. O sea, de la toma de TV de la pared tenemos un cable al TDT del Azbox y de la toma que pone R tenemos el cable a la entrada del satelite del AzBox, ¿así está bien no? Se lo preguntaríamos a algún vecino, pero es los que conocemos estamos siendo los primeros que ponen lo del satelite

 

[Fundi]

Si como me imagine os pusieron las caratulas viejas, pero en la que pone R es donde tiene que estar el Satélite, si lo haces así lo mas seguro es que no os llegue la señal y si es vivienda nueva pues ya sabes llamadita al promotor.

Aun así busca en el foro "configuración para comunitaria" pero vamos con una busqueda automatica en Astra o en Hispasat tiene que captar algun canal.

Estos dos Satélites son los que se usan para nuevas viviendas

 

[tlonito]

Hola Ogalla, he estado volviendo a revisas. Os cuento, de arriba llegan 2 cables. Supongo que uno para la tele normal y otro para el satelite. Cada uno de ellos se mete en un aparatito de la marca Televes del cual salen otros 2 cables, uno sigue para los pisos de abajo y el otro se mete por un macarrón en nuestro piso.

 

[Fundi]

No hombre bajan dos cables y uno sera negro lo mas seguro y el otro blanco pero los dos tienen tanto TV como Sat la base de tu casa es la que se encarga de separar por un lado tv y por el otro SAT.

 

[tlonito]

Ummmm, los que bajan son los 2 blancos. No he visto ninguno negro.

 

[Fundi]

Seguro que mas de uno lo tiene y si no indicaron nada es que la antena de arriba esta bien el problema lo tienes en tu base que a lo mejor no te llega señal

 

[ogalla]

Pues posiblemente al entrar en tu piso, vaya mezclado. Ahora en cada terminar de tu piso, tendrás que tener (o poner) un separador sat-TV, si lo que tienes es el clásico enchufe de TV, es posible que no te los hayan separado. Debes probar en ese enchufe si alguno de los dos conectores, te da señal en tele o en sat.

 

[Fundi]

Hombre Ogalla si es una vivienda nueva y por lo que dice lo es, no tiene que hacer nada de esto ya que pasaron la ICT y ya tiene toda la instalación preparada para FI.

El problema lo tiene a la llega de su casa que puede que no tenga señal en SAT y esto no es la primera vez que lo veo ya que he tenido que rectificar muchas instalaciones de amigos que tenian el cable o doblado y hacia que perdiera mucha señal en el tubo o bien que esta partido en algun extremo o bien que la base que le pusieron estaba rota en esa salida.

Lo mejor es si no se quiere complicar que llame a un instalador o bien si le gusta a el trastear que se compre un Satbeeper que vale muy poco y poder así ver si tiene señal de SAT o no e ir modificando el mismo los componentes de su casa, como la Base de TV/SAT por una que pierda menos y a las malas pasar el cable nuevo desde el PAU hasta la base.

Pero vamos eso ya a su gusto.

Mira este era el post que os indicaba de Astra comunitario

http://www.azboxhd.es/foro/showthre...al-(Antena-Comunitaria)?highlight=comunitaria

 

[tlonito]

Me comenta mi mujer que hablando el Vierner con los que hicieron la instalacion, le decían que no se acordaban pues hacía ya tiempo, pero que si en el tejado había parabólica habrían dejado la señal, como antes bien deciais, en la toma de radio. En cuanto a la opción que comentais del separador, no me haría falta solamente si tuviera una conexión una única toma en la pared? Según entiendo por lo que me habéis comentado y por lo que le comentó el técnico a mi mujer, ya estarían llegando separadas, ¿no?