no recibo correos

[paztero1]

Bueno llevo como una semana que los correos electronicos no llegan a mi PC, pero si que lo hacen a mi movil, ya no se que hacer, me supongo que sera alguna configuracion del correo electronico del pc pero no doy con ella, por favor haber si alguien me puede echar una mano.
Se me olvidaba tengo windows 10 en el pc, telefono xioami note 8 pro.

 

[JR]

Pero los que ves en el móvil los ves también en el PC?

 

[paztero1]

No, en el PC no los veo ni me llegan

 

[Riojano]

¿Usas Outlook o algun otro cliente de correo? Me refiero a programas instalados para gestionar correos electrónicos.

¿O ves el correo directamente en la web del suministrador de correo (Gmail, Hotmail, etc.)?

 

[paztero1]

Mi correos es Hotmail, pero veo algo de Qutlook

 

[paztero1]

Q utlook es el que tengo en el móvil y hay si visiono lo que me llega, pero en el PC es Hotmail y hay no lo veo.

 

[Riojano]

Pero entiendo que entras en la web, ¿verdad?

Hotmail paso a denominarse Outlook, aunque es “lo mismo” y por eso se accede desde la web www.outlook.com. De hecho si pones www.hotmail.com te re dirige a la web de Outlook.


Pero no hay que confundirlo con el Outlook, programa de Microsoft que sirve para configurar diferente cuántos de correo y adminístrarlas desde el propio programa (sin tener que acceder desde la web).

¿Puede ser que lo que te pase es que si ves el correo primero desde el móvil, se quede archivado y por eso no te notifique en el ordenador?

Haz una prueba, mandate a ti mismo un correo desde el ordenador y mira a ver si te llega a la bandeja de entrada. NO lo mires en el móvil. Es para descartar que sea lo que te comento, que si lo abres primero desde el móvil se queda como leído/archivado en el servidor y por eso luego no lo ves si entras en el PC.

Ya nos dirás!

 

[paztero1]

Ok, luego lo haré cuando tenga un poco de tiempo y comentó algo.

 

[paztero1]

Haber acabo de hacerlo y cuando lo mande arriba me salio como una notificacion del correo pero no me aparece en la ventana de prioritarios, en el movil no e mirado pero esto seguro que si abro lo tengo porque me acaba de llegar notificacion de un correo.

 

[paztero1]

En el móvil todo bien, en el PC tiene que haber algo que en alguna actualización me cambio.

 

[Riojano]

¿Pero no lo tienes en la bandeja de entrada?

Yo no tengo eso de prioritarios en Hotmail/Outlook. Diría que eso es de Gmail…

Estas carpetas me salen a mi

 

[paztero1]

Pues no estoy en Gmail, y esa pantalla que pones no tiene nada que ver con la mia.
Estoy fuera de casa cuando pueda pongo captura.

 

[Riojano]

A ver cuando pongas capturas, pero no se si podría ser la opción que pone que al ver el correo desde el móvil se queda marcado como leído/archivado en el servidor de correo.

Por eso te decía de probar primero de enviar y recibir solo en PC, olvidándote del móvil.

Pásanos pantallazos y a ver si así vamos acotando el fallo.

 

[paztero1]

haber pongo captura primero del pc.

 

[paztero1]

captura del movil.

 

[Riojano]

captura del movil.

Edita el pantallazo @paztero1 que sale tu dirección de correo…

 

[Riojano]

Haber acabo de hacerlo y cuando lo mande arriba me salio como una notificacion del correo pero no me aparece en la ventana de prioritarios, en el movil no e mirado pero esto seguro que si abro lo tengo porque me acaba de llegar notificacion de un correo.

paztero1 sobre esto hay una cosa que no me ha quedado clara.

Al enviarte el correo a ti mismo en el PC (olvida el móvil de momento), ¿no te aparecía el mensaje nuevo (sin leer) en ninguno de los buzones que has puesto en el pantallazo (Bandeja de entrada, correno no deseado, archivo...)? ¿Comprobaste que estaba en Enviados?

Es para saber si el mensaje te llega y te lo marca "automaticamente" como leido, porque entonces es algo de sincronización casi seguro; o si el mensaje ni te llega, podría ser debido a algún problema con el servidor de correo.

Una pregunta tonta... ¿tienes suficiente espacio en el buzón de correo verdad?

 

[Riojano]

Trasteando acabo de ver una opción de prioritarios, que has comentado antes. Revisa a ver si puede ser esto.

Entra en la Configuración (icono del engranaje) y luego en la opción Bandeja de entrada de prioritarios.

Yo lo tengo como verás en los pantallazos

 

[Tururu]

Dirección cambiada.
.

 

[paztero1]

Gracias tururu, con las prisas ayer no mire