Hola, no dudo que pueda ser cable HDMI el problema que tendras que cambiar,probaste en el deco la configuracion de video en sencillo, hay aparece todas las resoluciones 1080p 1080i, 720p, y 2160p y automatico, a mi pasaba lo mismo hace ya mas de un año con una oled del 2018 lg y con deco vu+, fuy cambiando la configuracion dell HDMI del deco y la de sencillo ya se veia el 4k en la tele con cable HDMI 1.3 y es el que tengo todavia puesto el HDMI de la tele es 2.0, y mi cable
no es un mal cable toda pasa a la tele con señales 4k perfecto, saludos.