Buenos días, tengo un deco vu+ uno 4k se, ayer tuve que reiniciar porque se estaba congelando la imagen y ya no arrancó. No se ve nada en la pantalla, ni el menú, pulso cualquier botón del mando y se ve que detecta la orden pero no hace nada, se queda todo en negro. Creo que es un problema de que no arranca el software. Sí puedo acceder a los archivos a través de WinSCP, alguien me puede indicar dónde mirar logs para ver qué ocurre? O es mejor empezar una instalación limpia?