Trata de arrancar a prueba de fallos o última configuración conocida (o algo así), que desintale lo del cd y "se supone" funcionaría bien el sistema operativo.
Por lo que veo es que el programa de la multi, está intentando extraer una aplicación del cd para conectarse a internet. ¿Podría ser?
Otra: que deje el disco en el lector y a ver qué pasa.