Elite HD no conecta con router Comtrend CT-536+

[vayahoras]

Pues la verdad es que no sé cuál puede ser el problema, intuyo que el router pero por más vueltas que le doy no encuentro el punto fatídico así que pido ayuda a ver si alguien tiene un router como el mío y me indica cómo lo ha conseguido configurar.

Mi router es un Comtrend CT-536+ (Jazztel 20 megas y anexo M activado). He probado teniendo en el router DHCP desactivado y asignándole al Élite la IP manualmente en la pestaña Internet del menú de configuración. Para que no haya dudas sobre si lo he hecho bien, he puesto lo siguiente:
Marcadas "Red por cable" e "IP estática"
Dirección IP: La que le quería asignar al Azbox
Máscara de red: 255.255.255.0 (es la misma de mi red, comprobado en los 3 PC's que tengo conectados)
Gateway: La IP de mi router
DNS1 : La DNS primaria de mi ISP (también he probado con la IP del router)
DNS2 : La DNS secundaria de mi ISP

Pulso "Configurar" y me sale un mensaje que indica "La conexión falló. Por favor inténtelo de nuevo". Si lo intento de nuevo, sale el mismo mensaje.

También he probado a activar el DHCP en el router y marcar en "Configuraciones IP" en el menú del Azbox la casilla "IP Dinámica (DHCP)" y luego pulsar "Configurar" obteniendo el mismo resultado.

No sé si será importante pero cuando lo he arrancado la primera vez se supone que ya debía asignarme una IP y no lo ha hecho (ponía 0.0.0.0) y en la línea de debajo (creo que es "Estado" o algo así iba cambiando todo el rato entre "Configurando" y "Verificando estado"

La versión del Firm del Élite es 0.9.2238 (no he podido actualizar al no tener conexión con la red)

Si es preciso algún otro dato, sólo tenéis que pedirlo.

¿Alguna idea de qué puede ser?

Gracias por leer todo esto y perdón por el tocho pero quería dar el máximo de información posible.

Un saludo,

 

[oscar_fl]

Actualiza esa version con pendrive y pruebas.

 

[Fundi]

Pues la verdad es que no sé cuál puede ser el problema, intuyo que el router pero por más vueltas que le doy no encuentro el punto fatídico así que pido ayuda a ver si alguien tiene un router como el mío y me indica cómo lo ha conseguido configurar.

Mi router es un Comtrend CT-536+ (Jazztel 20 megas y anexo M activado). He probado teniendo en el router DHCP desactivado y asignándole al Élite la IP manualmente en la pestaña Internet del menú de configuración. Para que no haya dudas sobre si lo he hecho bien, he puesto lo siguiente:
Marcadas "Red por cable" e "IP estática"
Dirección IP: La que le quería asignar al Azbox
Máscara de red: 255.255.255.0 (es la misma de mi red, comprobado en los 3 PC's que tengo conectados)
Gateway: La IP de mi router
DNS1 : La DNS primaria de mi ISP (también he probado con la IP del router)
DNS2 : La DNS secundaria de mi ISP

Pulso "Configurar" y me sale un mensaje que indica "La conexión falló. Por favor inténtelo de nuevo". Si lo intento de nuevo, sale el mismo mensaje.

También he probado a activar el DHCP en el router y marcar en "Configuraciones IP" en el menú del Azbox la casilla "IP Dinámica (DHCP)" y luego pulsar "Configurar" obteniendo el mismo resultado.

No sé si será importante pero cuando lo he arrancado la primera vez se supone que ya debía asignarme una IP y no lo ha hecho (ponía 0.0.0.0) y en la línea de debajo (creo que es "Estado" o algo así iba cambiando todo el rato entre "Configurando" y "Verificando estado"

La versión del Firm del Élite es 0.9.2238 (no he podido actualizar al no tener conexión con la red)

Si es preciso algún otro dato, sólo tenéis que pedirlo.

¿Alguna idea de qué puede ser?

Gracias por leer todo esto y perdón por el tocho pero quería dar el máximo de información posible.

Un saludo,

Tengo el Mismo router que tu y funcionando al pelo, actualiza el firmware del deco, que si sigues teniendo problemas te reporto los datos del mio

 

[marky]

actualiza el firm por usb y prueba

 

[vayahoras]

Muchas gracias a todos. He actualizado firm por USB y ha sido mano de santo ... conectado sin ni siquiera tener que volver a poner la configuración.

Gracias, cracks.

 

[cascara]

Bueno, aunque ya no venga al caso, tambien puedes actualizar a la ultima version de firm el router, el otro dia tenia muchas desconexiones y despues de actualizarlo parece que ha mejorado. La ultima version es C03_R21 y la puedes encontrar en la web de jazztel, ayuda, configurar equipos. Para saber la que tienes mira en la pagina de inicio de router, en la celda donde pone software version ahi tendras por enmedio de todo el texto C03_RXX, donde XX es tu version actual. No actualizes por wifi, hazlo siempre por cable.

Saludos.

 

[vayahoras]

Bueno, aunque ya no venga al caso, tambien puedes actualizar a la ultima version de firm el router, el otro dia tenia muchas desconexiones y despues de actualizarlo parece que ha mejorado. La ultima version es C03_R21 y la puedes encontrar en la web de jazztel, ayuda, configurar equipos. Para saber la que tienes mira en la pagina de inicio de router, en la celda donde pone software version ahi tendras por enmedio de todo el texto C03_RXX, donde XX es tu version actual. No actualizes por wifi, hazlo siempre por cable.

Saludos.

Gracias compi, tal vez también lo haga, aunque ahora mismo lo dudo. La versión que tengo ahora es la misma que me venía de fábrica y nunca me ha dado problemas. Ahora mismo, sin turbo up ni turbo down ni nada raro, o sea, con la config original sincroniza así:

Line Rate - Upstream (Kbps): 885 Line Rate - Downstream (Kbps): 20023

No me quejo. Cuando activo el turbo up me quita de 1500 a 2000 Kbps de bajada pero me pone la subida a 2000 o un pelín más.

Un saludo y gracias de nuevo a todos.