es root y root y si tu la cambiaste tienes que ir a Menú, sistema, Ajustes Net, FTP Password, pienso que te quedan muchas hora de mirar menús de tu receptor que no conoces y dedicarle algo mas de tiempo :32 (20):
claro entra por telnet y pon passwd pulsa intro y te dira que metas el nuevo password y luego que lo confirmes cuidado ya que no veras mientras estas poniendolo pero cuando lo confirmes y le des intro ya lo tendras cambiado.
Pero si tu fuistes al menu que te indique y lo cambiastes, me da que el problema no lo tienes en el password y es mas bien que no estas comunicando con el receptor, asegurate de la ip que tiene tu receptor antes de entrar a el