Hombre, "no muy buen trato" y "trato malo" no creo que difieran tanto pero no voy a entrar a discutir sobre la escala de bueno o malo. Tú has encontrado unas razones para no comprar y punto, pero vamos que no creo que en Amazon tengas un trato más personal que en padredefamilia (ni muy bueno ni malo, más bien inexistente).
Te cuento dos experiencias recientes con Amazon. Hace un mes tuve un intento de estafa en mi cuenta, lo primero que hice es llamar porque no me llegaba el correo de confirmación de cambio de contraseña, pero la chica que me atendió no supo darme una explicación, con lo que me dijo que llamaría al día siguiente para ver si se había solucionado... evidentemente no llamó. La semana pasada hice la queja formal del intento de estafa por su formulario de contacto de Atención al cliente, donde pone que responden en menos de 12h... pues aquí sigo esperando la respuesta después de 3 días.
No sé, yo valoro la atención de una empresa cuando hay problemas y por la ayuda y soluciones que te da, pero porque no me recomiendan que deco comprar me parece, como poco, exagerado. Si yo tengo una tienda de teles con LG, Samsung y Hisense por poner un ejemplo, y en Hisense tengo un margen más alto, que creéis que voy a recomendar? Para algo están los foros, las opiniones de los usuarios y... San Google.
Vaya tocho me he currado jajaja.
